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Questions

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Est-il possible de payer avec apple pay et google pay ?

Apple Pay est le meilleur des moyens de paiement. Plus sûr que les cartes bancaires ou les espèces, et protégeant toujours soigneusement vos données, il s’utilise facilement sur un site x'elles by cds. Google Pay est un moyen sécurisé, simple et rapide de régler vos achats en ligne. Google Pay protège vos informations de paiement via plusieurs niveaux de sécurité et vous permet de régler vos achats, stocker vos billets et cartes de fidélité facilement depuis une seule plate-forme.

La commande comporte des articles qui sont pas livrable de suite ?

Vont-ils être livrés séparément ? Devrai-je payer plusieurs fois les frais de port ? Vous ne payez les frais de port qu’une seule fois pour tous les articles d’une même commande, même si la marchandise est livrée en plusieurs envois.

Comment annuler une commande ?

Une commande qui n’est pas encore facturée peut être simplement annulée par mail. Le droit de rétractation légal n’est pas affecté par l’option d’annulation. vous pouvez nous contacter via la page de contact du site web.

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Chez X'elles, Il est également possible de régler par carte bancaire. Pour ce faire, sélectionnez simplement « carte bancaire » comme mode de paiement. Quelles informations faut-il renseigner ? En plus du numéro de la carte, de sa date d’expiration et du type de carte, vous devez également renseigner le cryptogramme. Le cryptogramme est le nombre à trois chiffres qui se trouve au dos de votre carte. Celui-ci garantit la sécurité de votre paiement en ligne. Mais il est aussi possible de payer avec votre compte Paypal et même d'utiliser le 4 fois sans frais. Apple pay & Google pay aussi sont des moyens de paiements acceptées.

Paiement sécurisé

Notre plateforme de paiement sécurisé bénéficie de notre double expertise technique et bancaire afin de sécuriser totalement vos achats grâce à Stripe, Paypal et la banque populaire.

Frais de port offerts

Les frais d’expédition sont offerts à partir de 80 € d’achat. Lors d’opérations spéciales, nous proposons la gratuité des frais de port à partir de montant importants. Suivez nous sur Facebook pour rester informé.

Programme de fidélité

Gagnez des points de fidélité et transformez-les en Euro. 10 points pour la 1ère commande. 5 points par commande. 1 point par Euro dépensé. Et 10% de réduction au bout de 500 points cumulés.

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Le Click & Collect débarque chez X'Elles, avec possibilité de vous faire livrer vos articles gratuitement dans nos locaux sur Nîmes dans le Gard exclusivement pour le moment.
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